영업에 필요한 필수 질문사항
A. 안녕하세요. 비타민 정보통신 000과장입니다.
Q. 비타민 정보통신이 뭐하는 회사인가요?
A. 네, 포스 단말기 회사입니다.
A. 사장님 장비가 오래 되었는데 몇 년이나 되셨는지요?
Q. 3년, 2년, 1년
약정이 3년 만기가 가까운 경우
A. 네, 사장님 지금 단말기(포스) 관리비는 내고 계시나요.
Q. 네, 아니요
A. 사장님 그럼 전 밴사에서 지원 받은 물품이나 또는 지원금이 있으신지요?
Q. 아니요.
A. 그리고 관리비는 내고 계시나요.
Q. 관리비 없습니다. 관리비 내고 있습니다.
A. 사장님 하루 카드는 어느 정도 나오는지요? 또는 월 카드 승인건수는 얼마나 되는지요?
Q. 하루 30건~40건 정도
A. 그렇군요. 사장님 제가 건수를 여쭤보는 건, 건수를 정확히 알아야 하거든요?
월 건수를 정확하게 알아야 제가 뭘 해드릴지 비행기를 사드릴지 탱크를 사드릴지 압니다.
건수를 알아야 사장님도 좋고 저도 영업하는 사람으로 손해 보지 않고 지원해 드리려고
합니다
Q. 그럼 어떻게 하면 되는데...
A. 사장님 영수증 버리는 거 있으면 주세요. 그리고 사장님 생년월일하고 혹시 카드사에서
결재 후 입금되는 통장 아무거나 한 개만 불러 주세면 됩니다.
Q. 아 그래요? 00년00월00일 ,, 00은행 000 – 000 - 0000000
A. 감사합니다. 그럼 제가 사진을 찍어 저희 카톡방에 올리면 여직원이 집계한 내용을 카톡에
다시 올려 줍니다. 그 이유는 사장님이 장사가 잘 될 때도 있고 잘 안될 때도 있어서 그 건수를
평균으로 집계해서 그 평균 건수를 가지고 장비를 드리려고 합니다.
Q. 아 그래요.. 한 000 건 정도 나올텐데
A. 사장님! 사장님이 생각하시는 건수와 집계한 건수가 많이 다르더라고요. 사장님은 현금을 건수에 넣어
집계를 하시는데, 저희는 카드 건수만 가지고 집계를 해서 편차가 좀 있어요.
사장님도 ‘여신금융협회’에 들어 가서 확인할 수 있습니다. 매월 마감후 15일 정도가 지나면 확인이
가능 하거든요.. 참고 하세요
예) 바비큐 치킨 집을 방문 했는데. 사장님 3,500건 나온다고 했는데, 실제 1,050건이 나와서
계약서를 다시 쓴 경험이 있어서요..
Q. 아 그럴수도 있겠네요.
A. 사장님 지금 금방 카톡에 건수가 올라 왔네요 0000 건입니다.
(‘여신금융협회’ 건수를 사장님께 보여주며 확인을 한다.- 이렇게 하면 신뢰성이 보이기 때문)
Q. 생각보다 적네요.
A. 네 아쉽게도 생각보다 건수가 적어서 어쪄죠?
그럼 지금부터 장비를 확인해 보겠습니다. 포스, 단말기 있고요,, 프린터 있으신지요?
그리고 보조 단말기 있나요? 네, 알겠습니다, 프린터가 몇 대 인가요.
장비를 최대한 정확하게 확인하고
그럼 지금부터 제가 제시를 하겠습니다. 사장님 건수가 부족한데 일단 최대한 장비를 뽑아 보기전에
건수가 작긴 하지만 사장님 제 권한으로 일단
1) 저희 회사는 휴업이나 폐업시 “위약금” 없습니다.
2) 부가세 신고 시 자료를 미리 사장님께 드리거나 아니면 세무사 사무실로 보내드립니다.
3) 용지를 무상으로 지원해 드리고, 또한 A/S도 무상으로 지원해 드립니다.
하지만 사용자의 파손이나 무선단말기 같은 경우는 침수나 반파는 사장님이 책임지셔야 합니다.
어떤 사장님들은 보험에 드시는 분들도 있습니다. 만, 무선단말기는 아르바이트생이 쓰기 때문에
파손시 아르바이트 비용에서 삭감하는 경우도 있습니다. 왜냐하면 배달하다 떨어뜨려 완전 파손 되는
경우도 있어 잘 관리하라는 차원에서 얘기를 하는 분도 있습니다.
4) 일단 최신형 장비는 무상으로 지원해 드리겠습니다.
5) 정부이 많이 바뀔 예정입니다. 향후 사장님이 장비를 사셔야 하는 경우도 앞으로는 생길수도 있습니다.
어쩌면 지금 무상으로 지원하는 혜택이 마지막 일 수도 있습니다.
6) 어쨌든 제가 지원할 수 있는 건 여러 가지가 있었는데 하는 수 없이 건수가 부족해서 이것 밖에
드릴 수 없네요.
Q. 그럼 그렇게 하시죠
A. 네 감사합니다. 그럼 장비 체크는 했고 여기에 싸인 부탁합니다. 계약서 작성
계약서 작성 후 다시 한 번 사장님께 계약서에 대한 내용을 일어 드리면서 확인시켜 드립니다,
1) 약정기간확인 / 전밴사 계약서 확인
2) 전밴사 지원 받은 물품이나 지원금이 있는지 확인
3) 관리비를 내고 있는지 확인
4) 월 건수 확인 – 영수증(생년월일/카드사에서 들어오면 입금 통장)확인
여신금융협회 조회
5) 장비 체크
6) 계약 후 소개 받는 것 잊지 말고
7) 계약 후 설치는 포스가 20일 정도 소요. 안내해 드릴 것
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